Introduzione del caso:
Una società di prodotti ha acquistato a 304 bobina laminata a freddo con uno spessore di 2.0 mm. Tuttavia, durante l'uso, il cliente ha riscontrato che l'intero rotolo presentava diverse strisce di ammaccature orizzontali, che formavano i diversi metri di lastre su cui erano posizionate le strisce. Pertanto, il cliente ha sollevato un'obiezione di qualità.
Analisi del caso:
Dopo l'ispezione in loco, il cliente ha affermato che sono presenti 5 strisce, che danno la sensazione di depressione, che può essere giudicata come il segno del rullo di arresto durante il rotolamento. Il difetto è il seguente:
Questo tipo di segno di arresto del rullo è generalmente una cicatrice concava prodotta dopo che il processo di laminazione è stato interrotto a causa di un'improvvisa interruzione di corrente, guasto dell'attrezzatura, ispezione a campione della qualità del nastro di acciaio, ecc. I processi che producono tali difetti possono includere laminatoi e livellatori.
In generale, è accettabile un pezzo dell'intera bobina e questa parte può essere evitata mediante scarica. Tuttavia, la bobina di acciaio del cliente contiene fino a 5 pezzi, il che comporta un numero eccessivo di parti di scarto per poter presentare un reclamo all'acciaieria.
Gestione del caso:
Dopo aver confermato la situazione, il fornitore ha contattato l'acciaieria per ottenere prove e chiedere un risarcimento. Naturalmente, se si riscontra questo tipo di difetto durante il Kaiping nell'impianto di lavorazione, la parte difettosa può essere tagliata su una tavola standard, oppure il materiale rimanente può essere tagliato, per ridurre la perdita.